Lage
Das Hotel ist in einem der besten Tourismus- und kommerziellen Entwicklungszentren der Stadt gelegen. Es befindet sich nur ca. 5 min vom Kongresszentrum entfernt. Nach etwa 1 km sind das Stadt- sowie das Touristenzentrum, diverse Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten zu erreichen. In einem Umkreis von ungefähr 1 km befinden sich Sehenswürdigkeiten wie der Parque Museo de la Venta und das Centro Administrativo Pemex. Zum Parque Yumká, Zoologico-Safari gelangen die Gäste nach ca. 16 km und zum Flughafen Capitan Carlos Rovirosa nach etwa 18 km.

Ausstattung
Die 4 Junior-Suiten, die 5 Suiten, die 18 Einzel- und die 23 Doppelzimmer verteilen sich auf 5 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt und bietet Flexibilität beim Ein- und Auschecken. Zur Einrichtung gehören eine Garderobe, ein Safe und eine Wechselstube. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zur weiteren Einrichtung des Hauses zählt ein Zeitungskiosk. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei.

Zimmer
In den Zimmern gibt es ein Wohnbereich und ein Badezimmer, für angenehmes Raumklima sorgt eine Klimaanlage. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett und ein Sofabett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und eine Minibar verfügbar. Ein Kühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein Wecker und WiFi vorhanden. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Hotel bietet Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
In der Außenpoolanlage sorgt das Wasser mit gesundem Salzgehalt für ein wohltuendes Badeerlebnis. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Golfen, ein Fitnessstudio, Aerobic, ein Spa und Massage-Anwendungen. Ein Miniclub, eine Disco und ein Nachtclub sorgen für besten Freizeitspaß.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und einem separaten Raucherbereich. Die Unterbringung bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Zum Mittagessen und Abendessen stehen verschiedene Gerichte à la carte zur Auswahl.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: Visa und MasterCard.