Lage
Das Suiten-Resort befindet sich direkt an einem der schönsten Strände der Region Playa del Carmen. Dieses exotische Reiseziel bietet Ihnen Ungestörtheit und Behaglichkeit. Nach ca. 100 m ist die 5th Avenue zu erreichen. Hier finden Sie Bars, Diskos und Restaurants. In der Nähe der Promenade gibt es eine Verbindung zur Insel Cozumel, die einen Teil des zweitgrößten Riffs der Welt bietet. Eine Busstation sowie diverse Einkaufsmöglichkeiten sind bereits nach ca. 300 m auffindbar. Das Touristenzentrum ist nach etwa 2 km und die Stadt Cancún nach ca. 6 km erreichbar. Zu den archäologischen Grabstätten von Tulum gelangen Sie nach etwa 3 km. Der Flughafen von Cancún befindet sich in ca. 45 km Entfernung.

Ausstattung
Auf die Gäste warten 507 Nichtraucherzimmer, die sich auf zwei 3-stöckige Gebäude mit Aufzügen verteilen. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Neben einem Souvenirshop sind weitere Geschäfte zu finden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zu den weiteren Einrichtungen des Resorts zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur, eine Münzwäscherei, ein Pagenservice und ein Hotelarzt. Aktive Gäste, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen, Fahrradstellplätze sind ebenfalls vorhanden.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage, eine zentral steuerbare Heizung und ein Ventilator. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett oder ein Kingsize-Bett. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank, eine Mikrowelle und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein DVD-Player, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Zudem können die Gäste den Gute-Nacht-Service in Anspruch nehmen. Zum Service-Angebot gehört auch eine Endreinigung. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einer Whirlwanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und Bademäntel zur Verfügung. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Die Anlage bietet Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Aktive Erholung erwartet die Gäste im Poolbereich mit 2 Außenbecken. Das Hallenbad bietet witterungsunabhängiges Badevergnügen. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Die Unterbringung bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Beachvolleyball, Volleyball und Basketball. Mit Windsurfen, Schnorcheln, Tauchen, Wasseraerobic und Aqua-Fitness kommen auch Wassersportfreunde auf ihre Kosten. Den Gästen steht im Resort mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Squash, Gymnastik, Aerobic und Handball ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. In der Unterbringung werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Hammam, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen, Kuranwendungen, Hydrotherapie-Anwendungen und Solarium offeriert. Ein Animationsprogramm und eine Disco sind Möglichkeiten der Freizeitgestaltung.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und einem separaten Raucherbereich. Das Resort bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Vollpension und All-Inclusive. Die All-inclusive-Urlauber genießen besondere Extras wie Snacks, dazu gibt es eine Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke. Ein leckeres Frühstück gibt Energie für den Tag, zum Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter vegetarische Gerichte. Die hervorragenden Köche bereiten beim Showcooking köstliche Spezialitäten zu.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.