Lage
Das Hotel liegt im Herzen von Melbournes lebhaftem Unterhaltungsbezirk Southbank und ist über eine Brücke direkt mit dem spannenden Crown Entertainment Complex verbunden. Auch nicht weit befindet sich der zentrale Businessdistrikt, das Messezentrum von Melbourne und die berühmtesten Kunst- und Sporteinrichtungen der Stadt.

Ausstattung
Das Hotel bietet 465 Zimmer und verfügt über einen Aufzug. An der Rezeption im Empfangsbereich steht das freundliche Personal mit Rat und Tat zur Seite. Eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, eine Wechselstube und ein Geldautomat stehen als Serviceleistungen zur Verfügung. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Einrichtungen. Rollstuhlgerechte Einrichtungen sind vorhanden. Es ist eine Reihe von Geschäften vorhanden, die zum Schlendern und Stöbern einladen. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Zu den weiteren Angeboten zählen ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, Übersetzungsdienste, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und ein Friseur. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an.

Zimmer
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine Heizung. In den mit Teppichböden ausgestatteten Zimmern steht ein Doppelbett, ein Queensize-Bett oder ein Kingsize-Bett bereit. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Ferner gibt es ein Bügelset und eine Hosenpresse. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, ein Wecker und WiFi (ohne Gebühr). Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Im Badezimmer, mit einer Dusche und einer Badewanne ausgestattet, stehen für die Gäste ein Haartrockner und Bademäntel bereit. Als Besonderheit genießen die Gäste in den Badezimmern Kosmetikartikel. Außerdem sind barrierefreie Badezimmer buchbar. Die Unterbringung bietet Familien-, Nichtraucher- und ein Raucherzimmer.

Sport/Entertainment
Neben Innen- und Außenpools gibt es einen Kinderbadebereich. Bequeme Liegestühle stehen auf der Terrasse bereit. Wohlige Entspannung verspricht der Whirlpool im Badebereich. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Tennis und Minigolf angeboten. Fitnessstudio und Gymnastik sind Teil des Sport- und Freizeitangebots des Hotels. Im Haus werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Hydrotherapie-Anwendungen offeriert. Zu den zusätzlichen Annehmlichkeiten zählt ein Unterhaltungsprogramm für Kinder mit zahlreichen Aktivitäten.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, einen Speiseraum, ein Café und eine Bar. Frühstück, ein Mittagessen à la carte und ein vielfältiges Abendbuffet sind lecker und abwechslungsreich gestaltet. Bei Bedarf werden auch Kindermenüs zubereitet.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.