Lage
Das Hotel genießt eine zentrale Lage im Kulturviertel der Stadt, in der Nähe des Bahnhofs Bystasjonen, der Konzerthalle Grieghallen, den KODE Kunstmuseen und dem Schwimmbad von Bergen. Eine Fahrt mit der Seilbahn Floibanen, von der aus man einen fantastischen Blick auf die Stadt genießt, ist ein Muss. Der Berg Floyen bietet unzählige Ausflugsmöglichkeiten für Besucher jeden Alters. Der Flughafen Bergen Flesland liegt nur 30 Autominuten vom Hotel entfernt.

Ausstattung
Die Unterbringung bietet 368 Nichtraucherzimmer auf 13 Etagen, die mit einem Aufzug erreichbar sind. Das mehrsprachige Personal an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Eine Gepäckaufbewahrung und ein Safe gehören zur Einrichtung des Hauses. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Neben einem Supermarkt sind weitere Geschäfte zu finden. Kinder können nach Herzenslust auf dem Spielplatz herumtoben. Zu den weiteren Einrichtungen der Unterbringung zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Es liegen Tageszeitungen aus (Nutzung kostenpflichtig). Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an. Für Konferenzen, Vorträge oder Tagungen stehen 17 Räume zur Verfügung.

Zimmer
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine Heizung. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Kühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Ein Bügelset ist für den zusätzlichen Komfort der Gäste verfügbar. Darüber hinaus sind ein Telefon, ein TV-Gerät, ein Radio und WiFi (ohne Gebühr) vorhanden. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne. Außerdem sind 37 rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar.

Sport/Entertainment
Ein Sport- und Unterhaltungsangebot bietet Möglichkeiten zur flexiblen Freizeitgestaltung. Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, ein Fitnessstudio und Aerobic.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Café und eine Bar. Leckere Spezialitäten erwarten die Gäste in 2 Nichtraucherrestaurants mit Klimaanlage. Als Mahlzeiten können Frühstück, Mittagessen und Abendessen gewählt werden. Diätgerichte, vegetarische Gerichte, Kindermenüs und Bio-Kost werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt das Haus spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden im Hotel akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.