Lage
Das Hotel liegt am See Nahuel Huapi in San Carlos de Bariloche. Es liegt in der Innenstadt, nur 200 m entfernt vom Verwaltungszentrum. Bahnhof und Busbahnhof sind etwa 4 km entfernt, und bis zum Skigebiet Cerro Catedral sind es vom Hotel aus etwa 15 km.

Ausstattung
Die 8 Junior-Suiten, die 70 Einzel- und die 70 Doppelzimmer verteilen sich auf 5 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt. Die Einrichtung umfasst eine Garderobe, eine Gepäckaufbewahrung und einen Safe. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (gegen Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Zur weiteren Einrichtung der Unterbringung zählt ein TV-Raum. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice und eine Münzwäscherei.

Zimmer
Eine Heizung sorgt in den Zimmern für ein behagliches Raumklima. Die mit Teppichböden ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Ein Minikühlschrank zählt ebenfalls zur Standardeinrichtung. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einem Bidet. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Es sind auch rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Bad verfügbar. Das Haus bietet 78 Nichtraucherzimmer.

Sport/Entertainment
In dem Hotel haben die Gäste einige Möglichkeiten zur sportlichen Betätigung, aktiven Freizeitgestaltung sowie zur Erholung und Entspannung. Im Freizeitbereich bietet die Unterbringung neben Golfen außerdem kostenpflichtig Massage-Anwendungen an.

Verpflegung
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant (mit Kinderhochstühlen), einen Speiseraum, einen Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Das Haus bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension und Vollpension. Ein kontinentales Buffetfrühstück garantiert einen guten Start in den Tag. Ein abwechslungsreiches Buffet zum Frühstück wird frisch zusammengestellt, ein Menü kann zum Mittagessen und Abendessen bestellt werden. Auch besondere Speisen sind erhältlich, darunter Diätgerichte. Darüber hinaus stellt das Hotel spezielle Verpflegungsangebote bereit.

Kreditkarten
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.